创新理念 东莞东方专科医院推行人文医疗服务

    东莞东方泌尿专科医院倡导"患者至上、无私奉献、团结务实、开拓创新"的精神，推行绿色人文医疗，为患者提供良好的就医环境和温馨的人性化服务，让患者舒舒心心把病治好。

    1. 优雅环境：医院环境优雅，光洁明亮、纤尘不染、温馨的环境让患者拥有舒适的心情，有利于疾病的快速治好；

    2. 贴心服务：树立"尊重、理解、关爱"的服务理念，微笑服务在脸上，文明用语在嘴上，勤奋工作在手上；为了节省患者的宝贵时间，医院提供24小时电话咨询、网络咨询、速诊挂号、电话预约、网络预约等服务，让患者高效就医；

    3. 绿色医疗：打造"无假日医院"，方便患者随时前来就诊；建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程，全程导医服务，最大限度方便患者，免除患者不知所措的苦恼，让患者舒心、方便、安全地接受治疗；

    4. 患者至上：坚持"患者至上"的服务宗旨，将患者利益放在首位，急病人之所急，想病人之所想，解病人之所难，分病人之所忧，实施"一医一患一诊室"诊疗模式，充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权与知情同意权，充分体现对患者的理解和关怀；

    5. 人性化设置：医院设有速诊室、速诊治疗中心、外宾诊室、高级病房、贵宾治疗中心等，满足不同患者的不同需求，商务人士更能在VIP病房办公，保证不因治疗疾病而贻误商机。

    东莞东方泌尿专科医院切实从患者朋友角度考虑，为患者分忧，认真做好每个细节，努力为患者朋友提供五星级服务。